Abogados en Defensa del Consumidor en Quito y Ecuador | 20 años de Experiencia
Solidez jurídica, atención profesional y estrategias efectivas para resolver conflictos complejos de defensa del consumidor.
Barriga&Co es una firma jurídica internacional en Ecuador especializada en litigios complejos de defensa del consumidor, conflictos contractuales de alto impacto, reclamaciones frente a bancos, aseguradoras, empresas de turismo, constructoras, proveedores tecnológicos y grandes empresas.
Razones para elegirnos
Precios Claros y Transparencia en Honorarios
✅Presupuestos personalizados: Nos adaptamos a cada caso sin comprometer la calidad del servicio.
✅ Sin costos ocultos: Te informamos desde el inicio sobre cada gasto y honorario.
✅ Facilidades de pago: Opciones flexibles para garantizar que puedas recibir la mejor representación legal sin preocupaciones económicas
Especialización y Experiencia en Defensa del Consumidor
✅ Experiencia comprobada: Más de 20 años defendiendo con éxito a clientes frente a bancos, empresas de turismo, aseguradoras, plataformas digitales y comercios en Ecuador.
✅ Conocimiento actualizado: Conocemos la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor, la práctica judicial ecuatoriana y los criterios más recientes.
✅ Estrategias personalizadas: Cada caso es único, por lo que diseñamos soluciones legales adaptadas a las necesidades de nuestros clientes, garantizando la protección de sus derechos y el cumplimiento de su voluntad.
Atención Personalizada y Resolución Rápida
✅ Asesoría 100% personalizada: Cada caso es único, por lo que diseñamos estrategias legales adaptadas a tu situación específica.
✅ Comunicación directa y constante: Mantenemos una comunicación fluida con nuestros clientes para resolver dudas en cada etapa del proceso.
✅ Confidencialidad total: Sabemos que los asuntos de defensa del consumidor pueden ser frustrantes y generar incertidumbre, por lo que protegemos tu información con estrictas medidas de seguridad.
Nuestros Servicios Legales en Defensa al Consumidor
✅ Protección frente a cambios unilaterales en tarifas y servicios
Si una empresa modificó condiciones sin previo aviso, podemos ayudarte a reclamar.
✅ Revisión y asesoría por contratos mal redactados, con información engañosa o ambiguos.
Analizamos contratos de telecomunicaciones, bancos, aseguradoras o plataformas digitales para identificar cláusulas abusivas o falta de transparencia.
✅ Acciones por bloqueos o cierres injustificados de cuentas digitales
Si te cerraron una cuenta sin razón en redes sociales, marketplaces o apps, actuamos legalmente para defender tus derechos.
✅ Representación judicial ante Tribunales del Ecuador
Contamos con abogados litigantes que te representan en juzgados de primera instancia, tribunales de segunda, Corte Nacional y, si corresponde, ante la Corte Constitucional, cuando se han vulnerado tus derechos como consumidor o usuario.
✅ Protección ante cláusulas de limitación de responsabilidad injustas
Impugnamos condiciones que buscan liberarse de obligaciones, afectando tu garantía como consumidor.
✅ Reclamos por cobros indebidos en servicios financieros
Defendemos casos de débitos no autorizados, tarifas ocultas o intereses abusivos en bancos, tarjetas y créditos.
✅ Reclamaciones ante la Superintendencia de Control del Poder de Mercado (SCPM)
Te representamos en procesos formales ante entidades de control como la SCPM y otras instituciones públicas.
✅ Reclamaciones por fallos en servicios de streaming y suscripciones
Además de restricciones indebidas, también intervenimos por interrupciones o problemas en servicios digitales.
✅ Acciones por ofertas engañosas y publicidad falsa
Si el servicio recibido no coincide con lo ofrecido públicamente, reclamamos para que se respeten tus derechos.
✅ Mediación y resolución de conflictos
En muchos casos, logramos acuerdos favorables a través de mediación extrajudicial, sin necesidad de juicio.
Preguntas Frecuentes sobre Defensa del Consumidor
Nuestros Abogados en Defensa del Consumidor

Msc. Ab. Santiago Soler Lerma , abogado en defensa del consumidor
Abogado especializado en defensa del consumidor, representa a clientes afectados por prácticas abusivas ante entidades de supervisión. Además actúa en casos de publicidad engañosa, cláusulas abusivas, cobros indebidos, servicios incumplidos, ventas atadas y afectaciones económicas relevantes, brinda acompañamiento técnico en investigaciones, denuncias y procesos sancionatorios.

Msc. Ab. Monserrath Sánchez Morales, abogada litigante
Abogada en el área penal y en la defensa de derechos ciudadanos, brinda soluciones legales frente a cobros injustificados, publicidad engañosa y prácticas abusivas que afectan a consumidores y usuarios. Además, actúa en procesos donde existe una situación de vulnerabilidad, garantizando un enfoque ético, penal y humano en cada caso.

Msc. Ab. Franklin Barriga López, defensa del consumidor
Especialista en protección de datos personales y relaciones de consumo. Además asesora en reclamaciones por incumplimientos contractuales, publicidad no adecuada y servicios no provistos en entornos electrónicos y empresariales.

Msc. Ab. Carolina Valderruten Ospina, defensa del consumidor
Experta en resolución de casos entre consumidores y proveedores. Brinda asesoría estratégica en controversias por cláusulas ambiguas y garantías de productos o servicios ofertados por las empresas hacia los consumidores.

Msc. Ab. Dennis Rodríguez, abogado en defensa de criptoactivos
Abogado de comercio electrónico, blockchain, wallets, criptoactivos y derechos del consumidor. Asimismo, acompaña procesos de reclamo y defensa administrativa ante entidades de control ecuatorianas.
Contáctanos y recibe atención legal inmediata (respuesta en minutos, de lunes a domingo, de 08h00 a 20h00) en defensa del consumidor
¿Buscas un abogado en defensa del consumidor en Quito y Ecuador? Nuestro equipo jurídico brinda atención efectiva ante servicios no conformes, publicidad engañosa, cláusulas abusivas, garantías o compras en línea.
Protección de Datos Personales
Contamos con un equipo de abogados en defensa del consumidor y protección de usuarios en Ecuador, con amplia experiencia en la gestión de reclamaciones por publicidad engañosa, incumplimiento de garantías, cobros indebidos y fraudes en compras en línea. Además brindamos asesoría legal estratégica para consumidores, usuarios de plataformas digitales y clientes de servicios financieros, asegurando que sus derechos sean respetados y que reciban compensaciones justas.
Por ello, en razones de confidencialidad y cumplimiento normativo, y siguiendo los principios de transparencia y defensa efectiva del consumidor, los datos específicos de nuestros abogados y consultores jurídicos solo se proporcionarán una vez establecido el primer contacto. De esta forma, garantizamos la máxima discreción y profesionalismo en cada caso, asegurando que nuestros clientes sean atendidos por especialistas adecuados a su situación.
